Se anunció que para el retiro del 10% eliminarán el costo de los giros, extenderán el horario de funcionamiento para las sucursales y ampliarán el cupo máximo de las cuentas, tal como lo detalló el presidente de la entidad estatal, Sebastián Sichel.

Además, detalló que existen cerca de 1 millón de tarjetas que han sido bloqueadas por intentos de fraude o por errores al ingresar el número secreto. Para activarla, se habilitó un teléfono especial (600 200 7000) para el desbloqueo.