El Director Nacional del SERNAC, Andrés Herrera, visitó esta semana la ciudad de Rancagua, con el propósito de profundizar el trabajo territorial y la coordinación en materia de protección de los derechos de los consumidores.
“Se trata de un despliegue real que busca marcar presencia en cada rincón del territorio, con especial énfasis en la protección de las personas más vulnerables, pero además, de coordinación con las instituciones que son parte de la Red de Protección de los Consumidores” sostuvo el Director Nacional, Andrés Herrera.
En esta visita de trabajo, la autoridad nacional tuvo una apretada agenda de trabajo, reuniéndose con el Delegado Presidencial, Fabio López, y con el Seremi de Economía,
Guillermo Acuña, encuentro en que se abordaron diversas problemáticas de consumo que afectan a los consumidores en la región.
Además, el Director del SERNAC participó en el seminario “Aspectos relevantes de la Ley del Consumidor”, actividad realizada en la Corte de Apelaciones de Rancagua, y que contó con la asistencia de Bárbara Quintana, presidenta del tribunal de alzada, además de otros ministros.
También estuvo presente Rodrigo Paredes, presidente del Capítulo de Jueces de policía Local de O’Higgins y jueces de la región, junto con secretarios y funcionarios de los respectivos juzgados de policía local.
Asimismo, el Director Nacional del SERNAC participó en el conversatorio organizado por el INJUV-SERNAC-UOH (Universidad de O’Higgins), instancia donde estuvieron presentes dirigentes de centros de alumnos y representantes de centro de formación técnica de dicha institución educacional, donde se abordaron temáticas como endeudamiento juvenil, junto con abordar conceptos de crédito, ahorro y planificación financiera.
Posterior a ello, Andrés Herrera, se reunió con Director Regional (s) de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), Vicente Marincovic; y con el Director Regional de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), Patricio Bustos, donde se analizaron las principales falencias en el mercado de la electricidad y de servicios sanitarios en la región de O’Higgins, junto con las acciones tomadas para mejorar los estándares de calidad del servicio.
Finalmente, el Director Nacional del SERNAC se reunió con los funcionarios de la Dirección Regional del SERNAC de O´Higgins, para conocer sus inquietudes profesionales, junto con destacar el compromiso con la protección de los derechos de los consumidores, especialmente, de las personas más vulnerables.
“Nuestro trabajo es para las personas, pero también con las personas. Donde quiera que estén y sin importar su origen, edad, género o niveles de ingresos, todos y todas son nuestra prioridad” sostuvo la autoridad Nacional.
A través de esta visita, la autoridad está cumpliendo con uno de los compromisos de su gestión, como lo es el fomentar la territorialidad, escuchar las inquietudes de los consumidores y potenciar las coordinaciones con las distintas autoridades que toman decisiones en temáticas de consumo.
