En el marco del Día de la Madre, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dio a conocer los resultados de una encuesta ciudadana realizada a más de cien mujeres, para conocer sus experiencias de consumo y la existencia de prácticas que pudiesen ser discriminatorias por temas de género.

El ejercicio arrojó que un 64 por ciento de las encuestadas declara haberse sentido discriminada alguna vez en el comercio por su género.

El director del Sernac, Lucas del Villar, recordó que la ley establece como un derecho básico de los consumidores el derecho a no ser discriminado arbitrariamente, lo que quiere decir que las empresas no pueden hacer distinción sin fundamento entre los consumidores por aspectos como sexo, raza, condición social o aspecto físico, al ofrecer la prestación de servicios o en la venta de productos.